Mode d’emploi Trouvez le livre que vous recherchezEntrez le titre, l’auteur et/ou l’éditeur dont vous recherchez les œuvres disponibles (respect majuscules/minuscules indifférent). Les résultats sont triés par titres exacts. Viennent ensuite les autres réponses ayant un rapport avec les éléments de votre recherche, triées par auteur ou titre. Sélectionnez l’article, réservez le ou demandez-nous de vous le commanderLes articles qui correspondent à votre recherche sont suivis d’un bouton qui indique si nous avons ou non en stock l’article que vous désirez. Réserver: nous avons votre article en stock ; en cliquant sur ce bouton, vous l’ajoutez automatiquement dans la section “articles à réserver” de votre panier. Commander: nous n’avons pas votre article en magasin ; nous vous proposons de le commander, si toutefois l’article n’est pas épuisé ou introuvable. En cliquant dessus, vous l’ajoutez automatiquement dans la section “articles à commander” de votre panier. Confirmez votre panierDans la page panier, vous pouvez modifier les quantités ou supprimer les articles. Validez votre panier. Identifiez-vousSi vous venez pour la première fois, vous êtes dirigé sur un questionnaire destiné à vous identifier. Si vous êtes déjà inscrit, vous tombez directement sur la page récapitulative de votre panier. Un “cookie” (petit script d’automatisation) est installé lors de votre première identification, vous permettant d’éviter d’avoir à ressaisir votre mot de passe si vous l’avez déjà entré moins de 5 minutes auparavant. Dans ce cas, attendez, vous serez automatiquement redirigé vers le panier. Envoyez-nous votre demandeEn cliquant sur le bouton “Valider votre panier”, un courriel nous est automatiquement adressé, récapitulant l’ensemble de votre commande. Attention : Nous vous enverrons un courriel de confirmation dès que nous aurons pris connaissance de votre demande. Ceci nous permettra de vous informer des délais de livraison de nos fournisseurs pour les œuvres que vous souhaitez que nous vous commandions, ou, le cas échéant, de vous prévenir de l’impossibilité de vous procurer un article. | Etapes1.Trouvez le livre que vous recherchez 2. Sélectionnez l’article, réservez-le ou demandez-nous de vous le commander3.Confirmez votre panier4.Identifiez-vous5.Envoyez-nous votre demande |
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